Conditions générales

1. Introduction

Apex Casino est une plateforme de casino en ligne qui propose une large gamme de jeux aux joueurs de divers pays, y compris la France et d'autres régions européennes.

2. Acceptation des conditions générales

En vous inscrivant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

3. Définitions

Dans ce document :

• "Nous" fait référence à Apex Casino N.V.
• "Vous" désigne le joueur accédant à notre plateforme
• "Compte utilisateur" désigne un compte créé chez nous à des fins d'enregistrement

4. Admissibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et résider dans un pays où les jeux en ligne sont autorisés.

5. Conditions d'inscription

Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations vraies, exactes, complètes et à jour vous concernant, y compris votre nom, votre adresse et d'autres données personnelles exigées par la loi ou demandées sur notre plateforme.

6. Gestion du compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de connexion de votre compte utilisateur (nom d'utilisateur/mot de passe) et de veiller à ce que toutes les transactions effectuées à l'aide de votre compte soient autorisées par vous.

7. Surveillance de l'activité du compte

Nous pouvons surveiller l'activité de votre compte pour prévenir les irrégularités, identifier tout comportement suspect ou faire respecter les lois et réglementations applicables.

8. Dépôts et retraits

Vous devez effectuer les dépôts conformément à nos conditions de dépôt, et les retraits ne seront effectués que conformément à notre politique de retrait et aux exigences réglementaires.

9. Politique de bonus

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler les bonus à tout moment sans préavis. Les fonds de bonus ne sont pas retirables tant que l'exigence de mise applicable n'a pas été remplie.

10. Exigences de mise

Tous les gains (bonus, tours gratuits, bonus sans dépôt) peuvent être soumis à des exigences de mise spécifiques telles que définies dans notre politique de bonus et nos conditions de service.

11. Outils de jeu responsable

Nous proposons divers outils de jeu responsable, notamment des limites de dépôt, des pauses et des options d'auto-exclusion. Vous pouvez y accéder en contactant notre équipe d'assistance par e-mail 

12. Jeu équitable et résultats des jeux

Tous les jeux proposés sur ce site sont régulièrement audités pour l'équité par des organismes de test tiers indépendants afin d'assurer l'intégrité de leurs générateurs de nombres aléatoires (RNG) et des résultats des jeux.

13. Avis de droit d'auteur

Le contenu, les graphismes, les logiciels, le code de programmation et tous les autres matériaux contenus ou mis à disposition via notre site web, y compris les logos, l'habillage commercial, les marques déposées, les droits d'auteur et les marques de service, sont la propriété de nous ou de nos partenaires et ne peuvent être reproduits sans l'autorisation du propriétaire concerné.

14. Droits de propriété intellectuelle

Vous acceptez de respecter et de faire respecter les droits de propriété intellectuelle associés à nos services, logiciels, contenus et à tout autre matériel exclusif utilisé sur ce site.

15. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes ou conséquentes de quelque nature que ce soit pouvant résulter de l'utilisation de nos services, y compris, sans s'y limiter, la perte de données, la perte de revenus ou les frais de déplacement liés à la participation à des événements promotionnels organisés par nous.

16. Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Vous reconnaissez qu'il vous appartient de vous tenir informé(e) des changements apportés.

17. Procédures de notification

Nous fournirons une notification en temps utile des modifications apportées à nos conditions par e-mail, mises à jour du site Web ou notifications d'application mobile le cas échéant, dans la mesure où ces avis satisfont aux exigences des lois et réglementations locales régissant les services de jeux en ligne.

18. Politique de résolution des litiges

En cas de litige entre nous, nous ferons tous les efforts possibles pour le résoudre à l'amiable dans les 30 jours suivant la réception d'un avis écrit par e-mail 

19. Droit applicable et juridiction

Les lois de Curaçao régiront toute réclamation ou tout litige découlant de votre relation avec nous.

20. Intégralité de l'accord

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant nos services de jeux en ligne, et remplacent tout accord antérieur, écrit ou oral.

21. Acceptation

En vous inscrivant ou en participant à nos services après lecture de ces conditions, vous reconnaissez les avoir lues, comprises et acceptées, et vous vous engagez à les respecter sans réserve, reconnaissant leur caractère contraignant à votre égard.

22. Modifications

Nous pouvons modifier, mettre à jour, changer ou révoquer toute partie du présent accord à tout moment afin d'assurer la conformité avec les lois applicables ou les évolutions de nos activités commerciales.

23. Conformité aux lois et réglementations

Vous acceptez que nous puissions vérifier vos données personnelles via des bases de données tierces si nécessaire à des fins réglementaires.

24. Détails de la licence

Apex Casino opère sous licence délivrée par le gouvernement de Curaçao (Curacao Gaming Control Board).